العديد من التصرفات التي يقوم بفعلها الناس تكون هي الأسوأ بالنسبة لمضيفات الطيران، اللواتي يكرهن رؤيتها ويتمنون لو أن الركاب يتوقفون عن فعلها وطلبها.
ومن هذه التصرفات والطلبات هي:
1.التوقيت السيء: تقول إحدى المضيفات لموقع بزنس انسايدر: “إنه يجب على الركاب التوقف عن تسليمنا القمامة الخاصة بهم أثناء سيرنا بعربة المشروبات أو خلال توزيع الطعام”.
2.تجنب وضع القدمين على الجدران أو على مقاعد الركاب الآخرين.
3.عدم استماع الركاب إلى عرض السلامة: من الأفضل أن يُبدي الركاب بعض الاحترام للطاقم أثناء القيام بعملهم هذا.
4.عدم تحمل مسؤولية الممتلكات الخاصة: تقول إحدى المضيفات: “لا تجلب معك حقيبة ثقيلة للغاية على متن الطائرة وتطلب مني وضعها في الصندوق العلوي”.
5.إبقاء سماعات الرأس في الأذن: يُرجى رفع السماعات عند قدوم المضيفة لسؤالك إذا ما كنت ترغب في احتساء شراب ما.
6. تجنب الضغط على على زر طلب المضيفات إذا كان الأمر غير ضروري.
7.الذهاب إلى المراحيض عندما تضيء علامة حزام الأمان: من الأفضل الانتظار لبضع دقائق حتى تختفي إضاءة هذا الحزام، لتفادي أي مشاكل في ذلك الوقت.
8.التوقف عن التسلل إلى مقاعد الدرجة الأولى.
9.ذهاب الركاب الى المرحاض حافي القدمين: إنه شيء مثير للاشمئزاز عند رؤية بعض الركاب يذهبون إلى المرحاض حافيين القدمين، أو حتى بالجوارب.
10.غضب المضيفات بسبب شيء ليس خطأهن: إنه حقاً شيء مثير للغضب أن يتم إلغاء الرحلة أو أن تنسى شيء مهم في المنزل، ليس من المفترض أن تقوم بالصراخ على المضيفة بسبب شيء مثل ذلك.
11.لا تتوقع أن تحصل المضيفات على جميع المعلومات من قائد الطائرة: ربما تعلم المضيفات فقط 5% مما يفعله قائد الطائرة، لذلك لا تسألهن عن مدى سوء الطقس أو حتى لماذا سلكت الطائرة طريق جديد، أو هل يمكن للطائرة أن تهبط مبكراً.